1. Hinnoittelu ja kohteen koko

K: Kaksioni on alle 40 neliötä, kumman hinnan valitsen?
V: Valitse yksiön hinta. Meillä hinnoittelu perustuu ensisijaisesti tavaran määrään ja neliöihin. Jos asuntosi on pieni (alle 40m²) mutta siinä on kaksi huonetta, se menee edullisemman yksiö-hinnastomme mukaan.

K: Sisältääkö hinta myös häkkivaraston tai vinttikomeron?
V: Kyllä, hintaan sisältyy yhden normaalin kellarikomeron tai vinttivaraston tyhjennys. Jos varastoja on useita tai ne ovat poikkeuksellisen täysiä, katsomme ne tapauskohtaisesti.

K: Maksaako se lisää, jos talossa ei ole hissiä?
V: Ei maksa. Kiinteä urakkahintamme pitää, oli kyseessä sitten ensimmäinen kerros tai hissittömän talon kolmas kerros. Haluamme pitää hinnoittelun selkeänä ilman piilokuluja.

2. Valmistautuminen

K: Pitääkö minun pakata tavarat valmiiksi säkkeihin?
V: Ei tarvitse, eikä kannata. Meidän on nopeampi lajitella tavarat suoraan kaapeista ja hyllyiltä oikeisiin kierrätysjakeisiin. Jos pakkaat kaiken sekaisin mustiin säkkeihin, joudumme usein avaamaan ne uudelleen lajittelua varten. Säästä vaivaasi ja jätä tavarat niille sijoilleen.

K: Täytyykö minun olla paikalla tyhjennyksen aikana?
V: Ei tarvitse. Riittää, että päästät meidät sisään (tai toimitat avaimen). Voit tulla paikalle vasta lopuksi tarkistamaan työn jäljen.

K: Mitä jos asunnossa on tavaroita, joita en halua vietävän pois?
V: Merkitse nämä tavarat selkeästi (esim. Post-it -lapuilla) ja mainitse niistä meille etukäteen tai aloituspuhelun yhteydessä. Näin varmistamme, että tärkeät esineet säilyvät.

3. Mitä hintaan kuuluu?

K: Kuuluvatko kodinkoneet (jääkaappi, hella, pesukone) tyhjennykseen?
V: Pyykinpesukoneen irrotus ja poiskuljetus sisältyy hintaan. Tyhjennyspalveluun ei kuitenkaan kuulu asunnon tarpeisto eli kiintokalusteet (esimerkiksi keittiön kaapit, seinään kiinnitetyt vaatekaapit) ja laitteet (esimerkiksi keittiön hella ja astianpesukone). Näiden poiskuljetuksesta voidaan kuitenkin sopia erikseen.

K: Jääkö asunto siistiksi tyhjennyksen jälkeen?
V: Kyllä. Tyhjennyksen jälkeen suoritamme asunnossa lattioiden lakaisun ja kalustepintojen pyyhinnän, jotta asunto on valmis luovutettavaksi tai myytäväksi. (Huom: Palvelu ei sisällä ikkunoiden pesua tai perusteellista pesuaineilla tehtävää loppusiivousta.)

K: Mitä jos löydätte henkilökohtaisia papereita tai arvoesineitä?
V: Toimimme ehdottoman luottamuksellisesti. Jos tyhjennyksen lomassa löytyy tärkeitä asiakirjoja, valokuvia tai arvotavaraa, laitamme ne sivuun ja luovutamme ne tilaajalle.

4. Maksu

K: Miten maksu tapahtuu?
V: Lähetämme laskun työn valmistumisen jälkeen. Emme vaadi käteismaksua paikan päällä.

---

Etkö löytänyt vastausta?

Jos sinulla on kysyttävää, johon et löytänyt vastausta yltä, ota meihin yhteyttä.